Saidobonews.com, Bula-Dalam rangka perbaikan dan peningkatan kualitas layanan medis, RSUD Bula, Kabupaten Seram Bagian Timur (SBT) Maluku, menggelar forum komunikasi publik guna menyerap masukan dari berbagai stakeholder.
Plt Direktur RSUD Bula, dr. Deny Suryana menerangkan forum komunikasi publik yang digelar, Kamis (20/11/2025), merupakan komitmen pihaknya dalam mewujudkan transparansi, akuntabilitas serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di kabupaten bertajuk Ita Wotu Nusa ini.
“Forum ini kami selenggarakan sebagai ruang dialog terbuka antara rumah sakit dan masyarakat,” ujarnya dalam pers rilis yang diterima, Kamis sore.
Lebih lanjut, Denny mengatakan melalui kegiatan tersebut, pihaknya ingin memastikan bahwa setiap masukan, kritik, dan harapan masyarakat dapat langsung didengar dan ditindaklanjuti.
Pasalnya sebagai rumah sakit milik pemerintah daerah, RSUD Bula senantiasa fokus pada memberikan pelayanan terbaik bagi segenap masyarakat di kabupaten penghasil minyak bumi, cengkeh dan pala ini. Olehnya perbaikan pelayanan harus dilakukan secara bersama-sama, melibatkan partisipasi semua pihak.
Dalam forum tersebut, RSUD Bula memaparkan berbagai capaian, seperti peningkatan layanan, hadirnya sejumlah dokter spesialis baru, perbaikan fasilitas, serta langkah-langkah transformasi menuju RSUD Bula sebagai Badan Layanan Usaha Daerah (BLUD).
Selain itu, disampaikan pula program kolaborasi yang telah berjalan, seperti pelayanan gratis bagi warga ber-KTP SBT, operasi katarak, dan penguatan layanan gawat darurat. dr. Deny menegaskan bahwa seluruh masukan dari peserta forum akan dirangkum dan diterjemahkan menjadi rencana aksi.
“Kami tidak berhenti pada diskusi. Semua keluhan dan saran akan menjadi dasar perbaikan, terutama pada aspek kecepatan pelayanan, ketersediaan obat, komunikasi klinis, dan kenyamanan pasien,” tambahnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Daerah, DPRD, organisasi profesi, dan seluruh tamu undangan yang telah memberikan dukungan dan perhatian terhadap pengembangan RSUD Bula.
“Kami berkomitmen menjadikan RSUD Bula sebagai rumah sakit yang aman, profesional, dan semakin dipercaya masyarakat. Dengan dukungan semua pihak, kami optimis pelayanan kesehatan di SBT akan terus meningkat,” pungkasnya. (SN-02).
